أهلاً بك في متجرنا. تحكم هذه الشروط استخدامك لموقع المتجر وكل ما يقدمه من منتجات وخدمات رقمية. بدخولك الموقع أو إنشاء حساب أو إتمام أي عملية شراء فأنت تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها بالكامل. إذا كنت لا توافق على أي بند منها فيجب عليك التوقف عن استخدام الموقع فوراً.
قد نعدّل هذه الشروط من وقت لآخر، ويسري التعديل فور نشره في هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر أي تعديل يعني موافقتك عليه.
الخدمة موجهة لمن أتم 18 عاماً. لا يجوز لمن هم دون ذلك التسجيل أو الشراء.
1. خدماتنا
نبيع منتجات رقمية (مفاتيح تفعيل وأدوات وخدمات مرتبطة) تُسلَّم إلكترونياً عبر صفحة الطلب في حسابك وعبر بريدك الإلكتروني — لا يوجد أي شحن مادي.
بعض المنتجات تعمل باشتراك محدد المدة، وتظهر مدته بوضوح في صفحة المنتج قبل الشراء. حالة توفر كل منتج وحالته التقنية معروضة في صفحة الحالة.
2. الحساب
يمكنك التسجيل عبر Google أو Discord أو بالبريد الإلكتروني وكلمة مرور. أنت مسؤول عن سرية بيانات دخولك وعن كل نشاط يتم من حسابك.
- يمنع مشاركة الحساب أو بيعه أو التنازل عنه.
- يمنع انتحال هوية الغير أو استخدام بيانات غير صحيحة.
- يحق لنا تعليق أو إغلاق أي حساب يخالف هذه الشروط أو يُستخدم في احتيال أو إساءة.
3. الطلبات والأسعار والدفع
تُعرض الأسعار في صفحة كل منتج وقد تتغير في أي وقت دون إشعار مسبق، ولا يؤثر التغيير على الطلبات المدفوعة سابقاً.
ندعم الدفع بالعملات الرقمية أو بالبطاقة عبر صفحة دفع آمنة. لا نخزن بيانات بطاقتك إطلاقاً — عملية الدفع تتم بالكامل لدى مزود الدفع.
يُعتبر الطلب مؤكداً بعد تأكيد المزود استلام المبلغ كاملاً. الطلبات غير المدفوعة تنتهي صلاحيتها تلقائياً.
4. التسليم
- المنتجات الفورية: يظهر المفتاح في صفحة الطلب فور تأكيد الدفع ويصلك إشعار بالبريد.
- منتجات التسليم اليدوي: تُسلَّم خلال المدة الموضحة في صفحة المنتج، ويصلك إشعار فور التسليم.
إذا تأخر التسليم عن المدة المعلنة فتواصل معنا عبر فتح تذكرة دعم مع رقم الطلب.
5. الاشتراكات وانتهاؤها
المنتجات ذات الاشتراك تعمل للمدة الموضحة في صفحة المنتج بدءاً من وقت التسليم. عند اقتراب انتهاء الاشتراك أو انتهائه نرسل لك تنبيهاً داخل الموقع وعلى بريدك.
التجديد يتم بعملية شراء جديدة — لا يوجد تجديد تلقائي ولا خصم دوري من أي وسيلة دفع.
6. الاستخدام المقبول
باستخدامك الموقع فأنت تتعهد بعدم:
- استخدام المنتجات في أي نشاط غير قانوني أو مخالف لشروط الأطراف الأخرى.
- إعادة بيع المنتجات أو توزيعها دون إذن كتابي منا.
- محاولة اختراق الموقع أو تجاوز أنظمة الحماية أو استخدام أدوات آلية للشراء.
- تقديم بيانات دفع مسروقة أو فتح نزاعات (Chargeback) احتيالية.
أي مخالفة تعرض حسابك للإغلاق الفوري دون استرجاع، مع حفظ حقنا في المطالبة بالتعويض.
7. الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع — من تصميم وشعارات ونصوص وصور وأكواد — مملوكة لنا أو مرخصة لنا، ومحمية بقوانين الملكية الفكرية. لا يمنحك الشراء أي حق في هذه المحتويات سوى استخدام المنتج المشترى استخداماً شخصياً.
8. إخلاء المسؤولية وحدودها
تُقدَّم المنتجات "كما هي". استخدامك للمنتجات في أي برنامج أو منصة خارجية يخضع لشروط تلك المنصة وعلى مسؤوليتك وحدك، ونحن غير مسؤولين عن أي إجراء تتخذه تلك المنصات ضد حسابك لديها.
في جميع الأحوال تنحصر مسؤوليتنا القصوى تجاهك في المبلغ الذي دفعته للطلب محل المطالبة.
9. الدعم والتواصل
فريق الدعم متاح عبر نظام التذاكر داخل الموقع: فتح تذكرة دعم. نرد على التذاكر بأسرع وقت ممكن، وتصلك إشعارات الرد داخل الموقع وعلى بريدك.
10. القانون الواجب والتعديلات
تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها. إذا قُضي ببطلان أي بند فلا يؤثر ذلك على صحة بقية البنود. النسخة المنشورة في هذه الصفحة هي المرجع الوحيد المعتمد.
عندك سؤال عن هذه الصفحة؟ افتح تذكرة دعم وسنساعدك.